Qualitätsanforderungen in der medizinischen Rehabilitation.
Qualitätsanforderungen in der medizinischen Rehabilitation gemäß IQMP - Reha / DIN EN ISO 9001.
Der Anspruch von IQMP-Reha ist es, ein Integriertes Qualitäts-Management-Programm bereitzustellen, welches die Vorteile nationaler und internationaler QM-Modelle einbezieht und den hohen Qualitätsanforderungen der medizinischen Rehabilitation (einschließlich der externen Qualitätssicherungs-Programme) gerecht wird.
Das IQMP-Reha folgt dem Grundsatz eines umfassenden Qualitätsmanagements und beinhaltet im wesentlichen folgende Aspekte:
- Patientenorientierung
- Verantwortung und Führung
- Biopsychosozialer Ansatz und Partizipation
- Wirtschaftlichkeit
- Prozessorientierung
- Mitarbeiterorientierung
- Ziel- und Ergebnisorientierung
- Transparenz und Information
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Ziel von IQMP-Reha ist es, den Reha-Kliniken ein anwenderfreundliches Werkzeug an die Hand zu geben, das die Klinik im Aufbau eines reha-spezifischen QM-Systems unterstützt. Darüber hinaus kann ein bereits eingeführtes QM-System mittels IQMP-Reha, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen, rehaspezifisch bewertet und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Konzeption und Aufbau
Basis für das IQMP-Reha ist das EFQM-Modell für Exzellenz in seiner Version 2003 für den öffentlichen Dienst und soziale Einrichtungen. Die inhaltliche Ausgestaltung erfolgt durch die Übernahme rehabilitativer Anforderungen aus folgenden Quellen:
- QM-Verfahren mit EFQM-/DIN EN ISO 9001 Fundierung
- Externe Qualitätssicherung und Qualitätssicherungsprogramme der Renten- und Krankenversicherungen sowie gesetzliche Anforderungen/Vereinbarungen aus dem SGB V und SGB IX
- Stationäre Versorgungsformen, die sowohl für das Krankenhaus als auch Rehabilitationseinrichtungen gelten.
Um den unterschiedlichen Ansprüchen der Reha-Kliniken gerecht zu werden, stehen für IQMP-Reha indikationsspezifische Kataloge für kardiologische, muskuloskeletale, neurologische, onkologische und psychosomatische Erkrankungen zur Verfügung.
Nächste Schritte
Für weitere Informationen füllen Sie bitte unser allgemeines Anfrageformular aus oder kontaktieren uns persönlich. Hier finden Sie unser Schulungsangebot.
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Wofür die ganze Mühe?
Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems erfordert personelle als auch finanzielle Ressourcen. Wo liegt also der Vorteil für die Klinik?
- Verbesserung interner und externer Abläufe durch gesteigerte Transparenz der Prozesse
- Straffung vorhandener Kommunikationsstrukturen
- Bessere Nutzung vorhandener Ressourcen
- Optimierung wertschöpfender Prozesse
- Integration der Mitarbeiter in die Qualitätspolitik der Klinik
- Sicherung von Arbeitsplätzen
- Hilfe bei der Sicherstellung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen
Gemeinsam sind WIR stark
Bewertungsverfahren
Als ein wesentlicher Meilenstein in der Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems sollte das „EQR- / DIN EN ISO 9001 - Zertifikat als Nachweis für die „Exzellente Qualität in der Rehabilitation“ stehen.
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Wie gehe ich am besten vor, um erfolgreich IQMP - Reha und / oder DIN EN ISO 9001 einzuführen und das EQR- / DIN EN ISO 9001 - Zertifikat zu erhalten?
- Managemententscheidung für die Einführung eines QM-Systems gemäß IQMP - Reha / DIN EN ISO 9001
- Benennung von Verantwortlichkeiten, Zuständigkeiten und Kompetenzen sowie die Initiierung eines Projektauftrages (um die sachgerechte Einführung und Anwendung des Kriterienkataloges / der Normforderungen sicherzustellen, sind ggf. zusätzliche Schulungen erforderlich)
- Ermittlung des IST-Zustandes (Selbstbewertung) auf Basis des IQMP-Reha-Kataloges und der indikationsspezifischen Ergänzungen sowie des Einführungs- und Umsetzungsgrades der Normforderungen
- Erkennen, Bewerten von Verbesserungs- und Optimierungspotentialen
- Initiierung von Verbesserungs-/Optimierungsprozessen
- Abschließende IQMP-Reha-Selbstbewertung mit der Zielsetzung, mindestens die Qualitätsstufe 5,5 (55%) plus X zu erreichen
- Durchführung interner Audits und einer ersten Bewertung des QM-Systems gemäß
DIN EN ISO 9001
HINWEIS: Die erstellte Selbstbewertung und/oder die Berichte der internen Audits sowie die Bewertung des QM-Systems durch die Leitung sind die Grundlage zur Durchführung einer Fremdbewertung/Zertifizierung durch eine von der IQMG zugelassene und akkreditierte Zertifizierungsstelle.
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